Возрат и обмен

Если полученный товар надлежащего качества по каким-либо причинам Вам не подошел, Вы можете отказаться от него и потребовать возврат его стоимости (стоимость платной доставки не возвращается согласно п.21 Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612). Возврат товара Вы можете сделать в течение 14 календарных дней со дня покупки, при соблюдении следующих условий: товар надлежащего качества, товар не имеет следов эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная упаковка. Вместе с товаром необходимо передать все полученные от продавца документы.

После 14 календарных дней, товар возврату не подлежит, но вступает в силу гарантия, которая действует 6 месяцев с момента покупки и регистрации товара на сайте.

!Возвраты через маркетплейсы не одобряются!

Если все условия соблюдены, обратитесь в нашу техническую поддержку

Возврат денежных средств осуществляется после передачи товара в течение 1-5 рабочих дней на банковскую карту, с которой производилась оплата, или наличными.

Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества рассматривается по заявке в сервисном центре. Мы просим Вас максимально подробно описать претензию к товару и его дефекты, это поможет нам в решении вопроса и сократит сроки его рассмотрения