ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

договор проката Baby’s First Milkmaker / Milkmaker S

Индивидуальный предприниматель Литвак Владислав Дмитриевич, далее «Арендодатель», публикует настоящую оферту для совершеннолетних дееспособных физических лиц, приобретающих услуги проката для личных, семейных и бытовых нужд, далее «Арендатор».
Редакция от 19 августа 2026 года. Территория действия: Российская Федерация.

1. Термины и состав договора
1.1. Устройство — машинка для приготовления детской молочной смеси Baby’s First модели Milkmaker или Milkmaker S с индивидуальным серийным номером.
1.2. Заявка — сведения, которые Арендатор направляет через квиз сайта, форму, мессенджер или иным согласованным способом.
1.3. Индивидуальный Заказ-акт — электронный документ или сообщение, сформированное для конкретной заявки после оплаты и до отправки. Он содержит номер заказа, модель, серийный номер, срок, состояние, комплектность, ссылку на Видео проверки, платежи, доставку и ссылку на настоящую Оферту.
1.4. Видео проверки — непрерывная видеозапись, на которой до отправки фиксируются серийный номер, внешний вид, комплектность, включение Устройства и упаковка.
1.5. Перевозчик — СДЭК, Яндекс Доставка или иная согласованная служба доставки.
1.6. В состав единого договора входят настоящая Оферта, Индивидуальный Заказ-акт, тарифы, инструкция, платежные документы, данные Перевозчика, переписка по изменениям и документ расчета при возврате.

2. Заявка и индивидуальные условия
2.1. Направление Заявки не заключает договор и не обязывает Арендодателя предоставить Устройство.
2.2. Арендодатель проверяет наличие выбранной модели и направляет Арендатору условия заказа, ссылку на Оферту и ссылку или реквизиты для оплаты. После оплаты Арендодатель закрепляет за заказом конкретное Устройство, проводит проверку и направляет Арендатору Индивидуальный Заказ-акт, ссылку на Видео проверки и инструкцию.
2.3. До оплаты Арендатор обязан проверить Ф.И.О., выбранную модель, срок, тариф, обеспечительный платеж, доставку и итоговую сумму. После оплаты Арендатор проверяет модель и серийный номер конкретного Устройства, его состояние, комплектность и доступность направленных ссылок. Ошибки и возражения сообщаются до отправки.
2.4. Срок действия предложения об оплате указывается в сообщении менеджера. При отсутствии срока предложение действует до окончания резервирования Устройства, но не более 24 часов.

3. Акцепт оплатой и письменная форма
3.1. Настоящая Оферта, направленные до оплаты условия заказа, платежный документ и Индивидуальный Заказ-акт, направленный после оплаты, образуют единый договор проката.
3.2. Полным и безоговорочным акцептом является оплата полной суммы, указанной в сообщении менеджера или на странице оплаты, одним платежом.
3.3. Договор считается заключенным в письменной форме с момента поступления полной суммы Арендодателю. Конкретное Устройство индивидуализируется в Индивидуальном Заказе-акте, направляемом после оплаты и до отправки.
3.4. Оплатой Арендатор подтверждает, что до оплаты получил возможность ознакомиться с Офертой, выбранной моделью, сроком, тарифом, обеспечительным платежом, доставкой и электронным порядком передачи и возврата. Серийный номер, состояние, комплектность конкретного Устройства, Видео проверки и инструкция направляются после оплаты и до отправки.
3.5. После получения Индивидуального Заказа-акта, Видео проверки и инструкции Арендатор до отправки проверяет модель, серийный номер, состояние и комплектность конкретного Устройства. При возражениях Арендодатель предлагает другое подходящее Устройство либо возвращает полученную сумму, если стороны не согласовали замену. Отсутствие возражений до отправки подтверждает согласие с описанием состояния, но не подтверждает фактическое получение Устройства и не лишает Арендатора прав при транспортном повреждении или скрытом недостатке.
3.6. Отдельное подписание Оферты, Индивидуального Заказа-акта и бумажного акта приема-передачи не требуется.

4. Предмет договора
4.1. Арендодатель предоставляет исправное Устройство за плату во временное владение и пользование, а Арендатор использует его по назначению и возвращает, если после 12 месяцев не выбран выкуп.
4.2. Устройство может быть новым или ранее использовавшимся. Допустимы заранее показанные незначительные следы обычной эксплуатации, не влияющие на работу и безопасность.
4.3. Право собственности до выкупа принадлежит Арендодателю. Запрещены продажа, залог, субаренда, постоянная передача третьему лицу, разборка, самостоятельный ремонт, изменение конструкции и удаление маркировки.

5. Срок проката
5.1. Срок составляет 1, 3, 6 или 12 месяцев и указывается в Индивидуальном Заказе-акте.
5.2. Срок исчисляется со дня, следующего за днем выдачи отправления Арендатору или указанному им получателю по данным Перевозчика.
5.3. Максимальная продолжительность одного договора — 12 месяцев. Автоматического продления нет.
5.4. Продление с 1 до 3, 6 или 12 месяцев, с 3 до 6 или 12 месяцев либо с 6 до 12 месяцев оформляется перепиской и доплатой до окончания действующего срока. Общий срок не превышает 12 месяцев.
5.5. Арендатор вправе отказаться от договора в любое время, письменно уведомив Арендодателя не менее чем за 10 календарных дней.

6. Платежи, обеспечительный платеж и доставка
6.1. Арендная плата вносится единовременно до отправки и определяется Приложением № 1 и Индивидуальным Заказом-актом.
6.2. Возвратный обеспечительный платеж составляет 9 000 рублей. Он обеспечивает возврат Устройства, комплектности и исполнение денежных обязательств Арендатора.
6.3. Обеспечительный платеж не является арендной платой, авансом или предварительной оплатой выкупа и не засчитывается автоматически. До зачета или удержания он сохраняет возвратный характер.
6.4. Арендная плата, обеспечительный платеж и доставка могут оплачиваться одной банковской операцией. Их размеры отдельно указываются в Индивидуальном Заказе-акте и сообщении со ссылкой на оплату.
6.5. Доставка к Арендатору и возврат Арендодателю оплачиваются Арендатором. Расходы по пересылке для устранения подтвержденного недостатка не по вине Арендатора несет Арендодатель.
6.6. До отправки Арендатор вправе отказаться от заказа. Полученные суммы возвращаются, за исключением фактически выполненной по согласованию услуги доставки, если ее возврат не предусмотрен законом или условиями Перевозчика.

7. Проверка до отправки
7.1. Арендодатель после оплаты и до отправки проверяет внешний вид, комплектность и включение конкретного Устройства и фиксирует результат в Индивидуальном Заказе-акте и Видео проверки.
7.2. На Видео проверки должны быть различимы номер заказа, модель, серийный номер, комплектность, состояние корпуса, включение и упаковка.
7.3. Арендатору после оплаты и до отправки предоставляется электронная инструкция по эксплуатации и уходу.
7.4. По запросу Арендатора после оплаты и до отправки Арендодатель предоставляет дополнительные фото, пояснения или повторную демонстрацию конкретного Устройства доступным способом.

8. Доставка, осмотр в ПВЗ и момент передачи
8.1. Устройство направляется в согласованный пункт выдачи или по адресу. Арендатор обязан указать корректные данные получателя и обеспечить получение в срок хранения.
8.2. При выборе пункта выдачи Арендатор до подтверждения получения осматривает упаковку, вскрывает отправление, сверяет модель и серийный номер, проверяет комплектность и явные внешние повреждения. Включение проверяется, если правила и технические возможности пункта выдачи это позволяют.
8.3. При поврежденной упаковке, несоответствии модели или серийного номера, недостаче комплектности либо явном повреждении Арендатор отказывается от получения и просит Перевозчика зафиксировать причину отказа, после чего сообщает Арендодателю.
8.4. Если правила конкретного пункта не позволяют включить Устройство, Арендатор проверяет включение сразу после получения и при выявлении недостатка незамедлительно прекращает использование и сообщает Арендодателю с фото или видео.
8.5. Фактическая передача подтверждается сведениями Перевозчика о выдаче отправления Арендатору или указанному им получателю. Получение после предоставленной возможности осмотра подтверждает отсутствие заявленных при выдаче замечаний к упаковке, модели, серийному номеру, комплектности и явным внешним повреждениям.
8.6. Совокупность Индивидуального Заказа-акта, Видео проверки, платежных документов и сведений Перевозчика подтверждает заключение и исполнение передачи. Отдельное сообщение Арендатора о получении не требуется.
8.7. Получение не ограничивает права Арендатора в отношении скрытых недостатков и неисправностей, которые невозможно было выявить при обычном осмотре.

9. Использование и уход
9.1. Арендатор использует Устройство только по назначению, соблюдает инструкцию, электробезопасность, правила ежедневной и периодической очистки и применяет допустимые средства ухода.
9.2. Запрещается погружать корпус в воду, допускать жидкость в электрические части, использовать поврежденный шнур, эксплуатировать при неисправности, разбирать, ремонтировать самостоятельно, применять агрессивные или абразивные средства, хранить с остатками воды или смеси, допускать плесень и насекомых.
9.3. При течи, перегреве, запахе, необычном шуме или ошибке Арендатор прекращает эксплуатацию, отключает Устройство и обращается в поддержку.

10. Недостатки, ремонт и замена
10.1. При недостатке, полностью или частично препятствующем пользованию и не вызванном Арендатором, Арендодатель в установленный законом срок безвозмездно устраняет недостаток либо заменяет Устройство аналогичным исправным.
10.2. Если недостаток возник из-за нарушения инструкции, загрязнения, попадания жидкости, механического повреждения, самостоятельного ремонта или иной вины Арендатора, он возмещает документально подтвержденные расходы на ремонт и транспортировку.
10.3. Для диагностики Арендатор предоставляет описание, фото и видео и выполняет только безопасные действия по инструкции поддержки.
10.4. Условия Оферты не ограничивают обязательные права потребителя.

11. Досрочный возврат и перерасчет аренды
11.1. После уведомления об отказе Арендодатель направляет инструкцию и адрес возврата. Начисление арендной платы прекращается со дня, следующего за днем фактического получения Устройства Арендодателем.
11.2. Цена тарифа распределяется по этапам пользования, указанным в Приложении № 1. Внутри незавершенного этапа начисление производится пропорционально календарным дням этого этапа.
11.3. Неиспользованная часть предоплаченной аренды возвращается после получения и проверки Устройства вместе с неоспариваемой частью обеспечительного платежа.
11.4. Уведомление менее чем за 10 дней не лишает права на отказ, но договор прекращается с соблюдением установленного законом срока предупреждения, если стороны письменно не согласовали более раннюю дату.

12. Возврат Устройства
12.1. Устройство возвращается чистым, сухим, без остатков смеси и воды, в полной комплектности и надежной упаковке.
12.2. До упаковки Арендатор снимает непрерывное видео внешнего вида, серийного номера, комплектности и упаковки и сохраняет его до завершения расчетов.
12.3. Риск случайной утраты или повреждения при обратной перевозке несет Арендатор до фактического получения отправления Арендодателем, кроме случаев ответственности Перевозчика.
12.4. После получения Арендодатель проводит проверку и направляет электронный Акт возврата и расчет. При удержании прилагаются фото, видео, диагностика, заказ-наряд, счет или иной расчет реальных расходов.
12.5. Неоспариваемая сумма возвращается не позднее 5 рабочих дней после проверки. Спор по части суммы не задерживает возврат неоспариваемого остатка.

13. Выкуп после 12 месяцев
13.1. После завершения 12-месячного срока Арендатор выбирает возврат Устройства либо выкуп.
13.2. Для выкупа Арендатор направляет сообщение: «Заказ №___: выбираю выкуп Устройства и прошу зачесть обеспечительный платеж 9 000 рублей в полную выкупную стоимость».
13.3. После подтверждения Арендодателя обеспечительный платеж засчитывается в полную выкупную цену, право собственности переходит Арендатору, а обязанность возврата прекращается.
13.4. Без сообщения о выкупе и подтверждения зачета обеспечительный платеж не считается оплатой покупки.

14. Ответственность и обеспечительный платеж
14.1. Арендатор отвечает за сохранность с момента выдачи до момента фактического возврата, кроме нормального износа, скрытых недостатков и обстоятельств, за которые отвечает Арендодатель.
14.2. При утрате, уничтожении, неполной комплектности или повреждении по вине Арендатора обеспечительный платеж может быть зачтен в документально подтвержденный реальный ущерб. При недостаточности Арендатор доплачивает разницу; остаток возвращается.
14.3. Арендодатель учитывает состояние и нормальный износ и не вправе удерживать сумму, превышающую фактические обоснованные расходы или реальный ущерб.
14.4. За задержку возврата после окончания срока начисляется фактическая плата за пользование исходя из дневной стоимости первого этапа соответствующей модели до дня возврата включительно.

15. Персональные данные и юридически значимые сообщения
15.1. Персональные данные обрабатываются для рассмотрения заявки, заключения и исполнения договора, доставки, оплаты, поддержки, возврата платежей, учета и защиты прав. Политика опубликована на сайте.
15.2. Согласие на обработку персональных данных, если оно запрашивается, оформляется отдельным документом и отдельной галочкой и не объединяется с принятием Оферты.
15.3. Юридически значимые сообщения направляются на указанные телефон, e-mail или аккаунт в выбранном мессенджере. Арендатор обязан сообщать об их изменении.
15.4. Стороны вправе использовать в качестве доказательств Оферту нужной редакции, Индивидуальный Заказ-акт, данные квиза, сообщения, платежные документы, фото, видео и сведения Перевозчика.

16. Претензии и споры
16.1. Обращения направляются на info@babysfirst.ru или через официальные каналы Baby’s First. Следует указать Ф.И.О., номер заказа, модель, серийный номер, описание и требование.
16.2. Споры разрешаются переговорами и претензионным обменом, а при недостижении соглашения — судом. Права потребителя на выбор суда не ограничиваются.
16.3. Недействительность отдельного условия не влечет недействительность остальных условий; применяется обязательная норма закона.

17. Действие Оферты
17.1. Оферта действует с даты публикации до отзыва или замены новой редакцией.
17.2. К конкретному заказу применяется редакция, ссылка на которую направлена до оплаты и указана в Индивидуальном Заказе-акте.
17.3. Новая редакция не изменяет уже заключенные договоры без согласия Арендатора, кроме случаев обязательного применения закона.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

Тарифы проката и график начисления

Тариф на 1 месяц: Milkmaker — аренда 1 500 ₽, обеспечение 9 000 ₽, итого без доставки 10 500 ₽; Milkmaker S — аренда 2 500 ₽, обеспечение 9 000 ₽, итого без доставки 11 500 ₽.

Внутри незавершенного этапа начисление рассчитывается пропорционально числу календарных дней этапа. Доставка и документально подтвержденные обязательства рассчитываются отдельно.
Пример: Milkmaker по 12-месячному тарифу возвращен после 4 полных месяцев. Начисление: 4 500 ₽ за первые 3 месяца + 800 ₽ за четвертый месяц (1/3 от 2 400 ₽) = 5 300 ₽. Из 8 900 ₽ аренды возвращается 3 600 ₽; обеспечительный платеж рассчитывается отдельно.

Выкуп доступен после полного 12-месячного срока. Выкупная цена — 9 000 ₽, засчитываемые из обеспечительного платежа после электронного заявления Арендатора и подтверждения Арендодателя.